Споры, убеждение, предложения, возражения… Есть масса способов переубеждения, изменения позиции партнера по общению. Переубеждать можно долго и упорно, что-то объясняя и доказывая, можно гибко и методично, обходя сопротивления, а можно быстро, найдя подходящие, правильные, не требующие возражений, образы, слова.
Наш случай — техники быстрого убеждения.
Трюизмы
«Нет ничего вернее банальных истин — они подтверждены временем, сказал Вамбери. А этот хромоногий кое-что понимал» (М. Веллер «Все о жизни»).
Трюизм (англ. truism) — общеизвестная, избитая истина, банальность. Трюизмом считают нечто, что не может подвергаться сомнению и настолько очевидно, что упоминается лишь как напоминание, либо как риторическое или литературное высказывание (Википедия).
Психология техники основывается на том, что подсознание человека с детства наполнено всякими стереотипами, выученными штампами, пословицами, поговорками, избитыми смыслами… зачем их опровергать, если так все и есть?— отсюда с трюизмом трудно вот так сразу спорить… — здесь мудрость поколений, веков….
Очень хорошо здесь работают пословицы и поговорки, известные всем с детства. Что-нибудь по типу «без труда не вынешь рыбку из пруда» или «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» или «дыма без огня не бывает»…
Как трюизмы работают в ситуации возражений, словесных перепалок:
— Ты нечего не делаешь!!!
— Ничего не делать и ждать — две разные вещи.
— Почему ты не любишь тетю Свету?
— Мы любим тех, кто любит нас…
— Чего молчишь?
— Молчание еще никому не мешало, мешала болтливость…
— Сегодня праздник — делать ничего нельзя
— У русских людей каждый день праздник, лишь бы ничего не делать…
— Это дорого…
— Согласен, всегда хочется найти лучшее сочетание цены и качества…
— У тебя бардак на голове!
— Лучше бардак на голове, чем в голове!
— Это не серьезно…
— Не серьезно, это когда «все в золоте», а толку мало… вам прогоняют пустое, воздух… а я вам предлагаю настоящее дело, которое принесет не мало пользы…
Метафоры
Метафора (от др.-греч. μεταφορά — «перенос», «переносное значение») — …перенесение свойств одного предмета или явления на другой по принципу их сходства… (Википедия).
Другими словами, смысл, который вы хотите донести до оппонента, помещается из вашего контекста в другой, более яркий, образный и простой для понимания. Это может быть небольшая, но очень жизненная и поучительная история, или впечатляющее образное выражение, или, к примеру, восточная притча, вызывающее яркий образ того, что вы пытаетесь донести…
Метафора — один из самых красивых способов убеждения и переубеждения, отработки возражения, разрушения позиции оппонента. И чем ярче используемый вами образ, тем сильнее влияние он произведет на вашего собеседника.
Примеры
К вам приходит приятель, который хочет провернуть дело, а вы знаете, что он его не потянет. Вместо того, чтобы объяснять ему, почему и чего у него для этого не хватает, вы ему рассказываете доходчивую и вразумительную историю.
— Ты знаешь, у настоящего рыбака есть разные крючки — каждый крючок на рыбу определенного размера… Маленькие — на маленькую, большие — на большую… — Ну и что?— А то, что у тебя крючок маленький????
Когда Спартаку пришлось убеждать своих сподвижников в том, что им надо держаться вместе, что вместе— они сила, он дал одному из сомневающихся одну стрелу и попросил сломать — тот ее легко сломал. Тогда он дал ему вязку стрел— и тот не мог их сломать — «Когда мы вместе — мы сила, нас не сломать» — и ни каких возражений… (из к/ф «Спартак»)
«Психолог» убеждает клиента в том, что с женой надо спать регулярно: «Жена, как книга… ее надо иногда читать… или хотя бы перелистывать… она для того и создана, чтобы ее читали, перелистывали… Не будете читать вы, прочтет кто-нибудь другой…».
Метафора в ситуации словесных перепалок.
Молодой человек нечаянно в транспорте наступает рядом стоящему мужчине на ногу, тот, как бы в сторону:
— «Сегодня утром я ехал в автобусе, какой-то парень наступил мне на ногу, и я сказал ему: «Сопляк ты этакий!»
— «А я недавно был на свиноферме, видел там большущую свинью и сказал ей: «Ну, ты и свинья!» (С. Горин «А вы пробовали гипноз?»)
Метафора в ситуации «Почему так дорого???»
Есть такой анекдот: «У женщина захлопнулась квартира, ключи — дома… Она вызывает слесаря. Тот постукал-постукал по двери, хлесть — и дверь открылась. С вас — 100$… Она: — «Почему так дорого, вы же только один раз всего стукнули?» — «Так за удар я взял всего 5$, а остальное за знание того, куда стукнуть…»
Еще…
— Это вы виноваты в том, что я проиграл выборы? — Я так понимаю, вы когда в казино проигрываете— казино в этом виновато?…
— Я когда-то попробовал, и больше не хочу иметь с этим дело— Простите, я правильно понимаю, что если вы один раз попробовали не качественную колбасу, вы больше колбасу есть не будете?
PS: желаю всем побольше красивых, ассоциативных образов и сильного креативного ума, чтобы на ходу придумывать свои, новые…
Автор: И. Герасимов
