Вас оскорбили в переполненном автобусе, “он” в очередной раз не опустил сиденье, “она” пересолила еду, пропал интернет, соседи забыли выгулять собаку — список ситуаций, поднимающих температуру нашего терпения, разнообразен и индивидуален.
У каждого свои стимулы, вызывающие прилив крови к вискам. И никто не застрахован от потери самоконтроля в неподходящий момент.
Как поступить в такой ситуации?
- Подавить себя?
- Ответить хаму по заслугам?
- Перенести свои эмоции на ринг?
- А если я сам себя раздражаю?
1. Осознайте свои эмоции
Чтобы не потерять самообладания и возможно репутацию, научитесь правильно реагировать на свои чувства. Для этого:
- не подавляйте себя. По ошибке люди принимают самозапрет за хорошие манеры. Избегание или борьба со своими проявлениями может вызвать чувство вины, или аутоагрессию. Так вы не избавитесь от проблемы, а загоните внутрь.
- сохраняйте самоуважение. Может быть ваш гнев вызывают упреки со стороны начальства. Повтор подобных ситуаций может заложить в вас неуверенность в своей компетентности. Воспринимая критику однобоко, вы можете обратить гнев внутрь, на себя. В этой ситуации имейте в виду свои положительные качества и успехи.
- примите свои чувства. Признайтесь: то, что я чувствую сейчас — нормально. Гнев одна из эмоций, и имеет право на существование. Благодаря гневу мобилизуются силы — так проявляется адаптация организма к среде.
2. Сделайте паузу
Если вы раздражаетесь и можете взорваться, прервите этот момент. Поступая так, вы выиграете время и повысите свою осознанность. Переключите внимание, когда гнев подступает:
- отвернитесь. Уберите из поля зрения объект своего гнева. Посчитайте до 10, или произнесите свою формулу успокоения.
- глубоко подышите. Управляя дыханием вы снизите артериальное давление и частоту сердечного ритма. Ваши мысли обретут ясность.
- закройте глаза. Представьте себя со стороны. Как бы вы выглядели, вовремя не остановившись. Какие эмоции вызывает ваш вид?
- встаньте и походите. Можете выйти из комнаты или помещения. Попейте воды, освежитесь. Двигательная активность поможет избавиться от напряжения.
3. Запоминайте проблемные ситуации
Что заставляет вас злиться? Чтобы в дальнейшем корректировать свои реакции, определите раздражители:
- отслеживайте, что вызывает у вас раздражение. Начните с общего описания проблемы. Пусковыми механизмами могут быть поступки, действия, слова, ситуации.
- детализируйте раздражители. Если вам не нравиться человек, то какие черты в нем вас не устраивают. Может вы неравнодушны к его голосу, одежде, жестам?
- запоминайте типичные реакции. Какие изменения происходят в вашем организме. Какие первые мысли приходят к вам в голову. Как формируется решение действовать.
- просчитывайте свое поведение. Старайтесь в следующий раз вести себя иначе. Сразу может и не получится проявить сдержанность и благородство. Для начала нарушьте свою привычную манеру поведения.
4. Установите конструктивный диалог
Если ситуация вызвана внешним виновником, донесите до него свое состояние:
- удалите барьеры общения. Чтобы оппонент вас понял, подбирайте слова из его понятийного поля. Перефразируйте свою речь в соответствии с его манерой. Используйте его примеры и образы.
- выскажите суть проблемы. Последовательно и рационально объясните саму ситуацию и свои чувства.
- избегайте горячности. Высокий градус эмоций может увести беседу в иррациональное русло. Логика постановки проблемы нарушится. Вместо решения конфликта в начальной фазе, вы его заострите.
- избегайте обобщений. “Вечно ты”, “Как всегда” — такие формулировки не несут рациональной нагрузки, а только незрелое желание отомстить обидчику.
Помните, речь человека во власти стихийных эмоций не воспринимается должным образом. Ваши эмоции могут породить чувство превосходства у оппонента, что вторично разозлит вас.
5. Сконцентрируйтесь на решении
Чтобы не застрять на негативных переживаниях и не накапливать напряжение:
- уделите внимание самому выходу из ситуации, а не своим эмоциям или неправоте другого.Так вы сэкономите время и силы, и не потеряете лицо.
- избегайте заражения. Эмоции заразительны, особенно — стихийные. Неконструктивное проявление гнева в коллективе — угроза рабочему процессу.
- будьте инициативны. Ваша сдержанность и последовательность породит чувство уважения окружающих. Активное выявление конфликта и его разрешение позволит вам стать неформальным лидером.
Пусть гнев будет вашим союзником
Научитесь принимать свои эмоции и выражать их в конструктивной форме. На протяжении всей жизни, на работе или в семье, вы не раз обнаружите в себе это чувство.
Переломите привычку поступать импульсивно и отдавать свою волю стихии. Контролируйте свою силу, и вы станете лидером. Научившись управлять своими эмоциями, вы сможете влиять на эмоции других людей.
Используйте продуктивно то, что дала вам природа. Извлеките выгоду из своего недостатка. Развивайте эмоциональный интеллект и гнев станет вашим дополнительным ресурсом.
Чем ближе человек к Богу, тем менее досягаем для людей!
Ты бурю эмоций перемолчи.
Не дай потушить огонёк в груди. Важных действий не совершай, как буря пройдёт, тогда и решай!