Эти теории, законы и парадоксальные наблюдения помогут вам стать эффективнее, вдохновят или разожгут любопытство.
1. Принцип инверсии
Избегать глупостей проще, чем пытаться быть гениальным. Вместо того чтобы задавать вопрос «Как я могу помочь моей компании?», подумайте: «Что больше всего вредит моей компании и как я могу этого избежать?» Выявите наиболее очевидные сценарии провала и обходите их стороной.
2. Теория ограничений
Система сильна ровно настолько, насколько сильно её слабейшее звено. Как ни странно, если разбить систему на мелкие части и оптимизировать каждую из них по отдельности, эффективность в целом снизится. Сосредоточьтесь на «горлышке бутылки», то есть на факторе, который ограничивает рост, и устраните препятствие.
3. Фаустовская сделка
Фауст продал душу в обмен на знания. Вначале это казалось хорошей сделкой, но в финале всё обернулось проигрышем. Как выяснилось, то, что он потерял, было гораздо ценнее того, что он приобрёл. Оценивайте свои решения в долгосрочной перспективе, чтобы не оказалось, что вы выиграли сражение, но проиграли войну.
4. Теория миметического желания
Люди не знают, чего хотят, и подражают желаниям окружающих. Вся рекламная индустрия построена на этой идее. Вспомните о ней в следующий раз, когда вам покажется, что вы чего‑то очень желаете.
5. Правило напрасной конкуренции
Не копируйте то, что делают другие, состязаясь с ними. Сфокусируйтесь на вопросах и задачах, за которые никто не берётся. Жизнь становится проще, когда не конкурируешь с окружающими.
6. Мудрость парадокса
Логика — ключ к научным истинам, но в психологии царят парадоксы. Когда речь заходит о человеческой природе, самые глубокие истины часто противоречат здравому смыслу. Например, мы стараемся скрыть свои уязвимые стороны, боясь показаться слабыми. Но когда другие люди проявляют слабость на публике, считаем их смелыми и сильными.
7. Издержки упущенной выгоды
Чтобы осуществить одно, приходится отказаться от другого. Читая пост в соцсети, вы делаете выбор в этот момент не читать что‑то другое. И так с любым занятием, на которое уходит наше время.
8. Закон тривиальности
Группа людей, работающая над одним проектом, в основном и чаще всего будет спорить о самых тривиальных вещах, а сложные — игнорировать. Потому что обсуждение трудных для понимания вопросах требует больше усилий. Например, при проектировании космического корабля люди охотнее будут обсуждать цвет костюмов космонавтов, а не устройство двигателя.
9. Выбор стола
Не соревнуйтесь с лучшими. Если хотите выиграть, предпочтите простой стол. Эта идея пришла из покера, в нём особенно важно тщательно подбирать своих противников. Необязательно уметь хорошо делать что‑то сложное, если научиться отлично избегать сложностей.
10. Закон Галла
Успешно работающая сложная система развивается из простой работающей системы. Если попытаться создать сложный механизм с нуля, он не будет функционировать и даже починить его не удастся. Придётся всё равно начинать сначала, то есть с системы, которая состоит из небольшого числа элементов и не имеет иерархии. Закон действует и при разработке продукта, и при построении стартапа, и при покупке сложной техники. Например, не зря советуют не брать новую модель автомобиля в первый год после выпуска: создавая её, производители наверняка допустили ошибки, так что потребуется время на их выявление и устранение.
11. Закон Паркинсона
Работа растягивается, чтобы заполнить отведённое на неё время. Нам не хочется казаться ленивыми, и мы находим дополнительные дела, пусть даже они неважные. Учитывайте это, когда ставите дедлайны.
12. Бритва Оккама
Самое простое объяснение события, вероятнее всего, и есть правильное. Это ещё называют принципом экономии мышления. В науке он помогает не вводить новые сложные законы, если старые исчерпывающе объясняют происходящее. В повседневной жизни мы используем этот принцип, когда нужно сделать выбор или принять решение.
13. Феномен гормезиса
Одно и то же явление в большой и маленькой дозах может иметь противоположный эффект. Сильный стресс вреден, а небольшое его количество бодрит. Поднимать штангу по полчаса в день полезно для мышц, но если вы станете заниматься этим по шесть часов ежедневно, то навредите организму. Делайте всё в меру.
14. Закон Постеля
Будьте строги к тому, что делаете сами, и великодушны к тому, что принимаете от других. Это правило для разработки программного обеспечения, но оно полезно и в жизни: применяйте к себе более высокие требования, чем к другим.
15. Теория подковы
Люди на противоположных концах «подковы» (какого‑то явления) больше похожи друг на друга, чем на людей в центре. Например, ультраправые и ультралевые движения могут быть одинаково жестокими и стремиться к похожим целям.
16. Каскад доступной информации
Это когнитивное искажение, которое отвечает за возникновение общественных мнений. Чем чаще идея повторяется в обществе, передаваясь от одного человека к другому, тем больше в неё начинают верить. Не потому, что она правдива, а потому, что популярна.
17. Круг компетенций
Определите границы своих знаний, это поможет избежать ошибок при принятии решений. Скорее всего, ваш круг окажется меньше, чем вы думали. Это нормально, ведь быть экспертом во всём невозможно. Главное — понять, что вы знаете, а что нет, и отталкиваться от этого.
18. Личная монополия
Корпорации вознаграждают людей за единообразие, а интернет — за уникальность. Если вы работаете в творческой сфере, стремитесь быть единственным, кто делает именно то, что делаете вы. Найдите собственный стиль и развивайте его.
19. Окно возможностей
Разрывы между быстро развивающимися технологиями и устаревшими социальными нормами создают новые прибыльные возможности для бизнеса. Но они доступны только на короткий период. Важно вовремя заметить и не упустить такое окно. Например, 2007 год был идеальным для запуска iPhone, а вот гарнитура Google Glass появилась слишком рано.
20. Принцип отрицания
Сталкиваясь с проблемой, мы тут же пытаемся ввести новый способ для борьбы с ней или купить решение. Но иногда можно улучшить жизнь, не приобретая, а отказываясь от чего‑то. Например, важнее то, каких продуктов вы избегаете, чем то, какие добавляете в рацион.
