Искусство изящного ухода от неудобных вопросов

Каждому из нас приходилось слышать в свой адрес вопросы, в ответ на которые хотелось бросить собеседнику резкое и грубое замечание. Либо, наоборот, они вызывали такую оторопь, что нужные слова подбирались много позже, проходя в воображении путь от возмущения до отточенной...

Читать далее

4 приема для эффективного решения любого конфликта

Плохая коммуникация зачастую выливается в конфликты. А они могут сказываться на производительности. Чтобы эффективно решать спор, попробуйте четыре приема, которые рекомендует американский Inc. 1. Общайтесь лично Эффективнее всего решать конфликт при личной встрече. Если...

Читать далее

Как отличить любовь от привязанности?

Если ты до сих пор считаешь, что любовь и привязанность – это идентичные понятия, пора изучить вопрос глубже. Ведь на самом деле между ними много кардинальных отличий. Трудно быть счастливой в отношениях, не умея отличать любовь от привязанности. Начнем разговор с любви...

Читать далее

Постоянно заняты? Токсичный трудоголизм (и что делать)

Сотни непрочитанных электронных писем и сообщений. Непрекращающиеся рабочие встречи. Бесконечный список дел, которые вам никогда не закончить. Знакомо? Средний сотрудник тратит 28% рабочего дня, отвечая на электронные письма, показало исследование McKinsey 2012 года. Но зачем...

Читать далее

Билл Гейтс и Уоррен Баффетт назвали навык успешных людей

Если вам сложно общаться с другими людьми, это влияет на моральный дух компании, вовлеченность сотрудников, стратегию бренда — список можно продолжать бесконечно. Межличностное общение и организационная коммуникация критически важны для любого бизнеса. Самые успешные...

Читать далее