7 шагов к счастью

Кажется, что лучшая жизнь нас еще только ждет. Поэтому нужно не думать о себе сегодняшних, много работать и не спать ночами. Ведь потом это окупится, правда? На самом деле это не так. Чтобы стать счастливее, достаточно пары несложных действий. Множество книг, статей и...

Читать далее

«Окно восприимчивости» — как оно меняется с возрастом

Известно, что новый опыт и впечатления становятся залогом развития ребенка в раннем возрасте, а взрослым приносят положительные эмоции и чувство удовлетворения. Но почему в таком случае с возрастом мы становимся менее восприимчивы к этому — предпочитаем привычные вещи...

Читать далее

Важнее научиться благодарить, а не извиняться

Группа ученых из университетов США и Китая доказала, что после ошибки сотрудникам компании лучше поблагодарить клиента за ожидание, а не извиняться за некачественный сервис, пишет Ariyh. Лучше сказать «спасибо за ваше терпение» вместо «извините, что заставили ждать». Это...

Читать далее

Психологические эффекты, используемые маркетологами

Вы когда-нибудь задумывались, почему снова купили на распродаже «всего за полцены» очередную вещь, которую, возможно, никогда не наденете? Или почему люди тратят ползарплаты на новую версию смартфона, хотя их вполне устраивал старый? По следам публикаций для...

Читать далее

Правила этикета для владельца смартфона

Мы уже знаем, что не следует звонить без предупреждения, а голосовые сообщения — вообще зло. Но есть ряд других правил современного этикета, которые желательно знать каждому, кто пользуется телефоном. Не разговаривать по телефону во время покупок Если это не критически...

Читать далее