Группа ученых из университетов США и Китая доказала, что после ошибки сотрудникам компании лучше поблагодарить клиента за ожидание, а не извиняться за некачественный сервис, пишет Ariyh. Лучше сказать «спасибо за ваше терпение» вместо «извините, что заставили ждать». Это...
Рубрика: Саморазвитие
Вы когда-нибудь задумывались, почему снова купили на распродаже «всего за полцены» очередную вещь, которую, возможно, никогда не наденете? Или почему люди тратят ползарплаты на новую версию смартфона, хотя их вполне устраивал старый? По следам публикаций для...
Одна ворона глядя на то как на юг собирается стая гусей. Решила лететь с ними. Вожак стаи, узнав про это, строго смотря на Ворону сказал: — Ворона, ты же птица неперелётная! Как ты собираешься лететь? На что получил ответ: — Отстань! Я большая! Я сильная! Я всё смогу! Я всё...
Мы уже знаем, что не следует звонить без предупреждения, а голосовые сообщения — вообще зло. Но есть ряд других правил современного этикета, которые желательно знать каждому, кто пользуется телефоном. Не разговаривать по телефону во время покупок Если это не критически...
Ноотропы — такие волшебные таблетки, которые сразу превращают человека в гения. Или же нет. Разбираемся, можно ли стать умнее с помощью лекарств. Что такое ноотропы Ноотропные препараты — средства, которые активизируют обмен веществ в нервных клетках и улучшают...