Если все попытки достучаться заканчиваются ссорой или безразличным «У меня всё ок» — пора что-то менять. 1. Не давите опытом и авторитетом Стоп‑слова: «Потому что я так сказал», «Я старше и лучше знаю». Как лучше сказать: «Сейчас объясню, почему я думаю, что так будет...
Метка: Общество
Коммуникативные навыки — это soft skills, которые высоко ценятся компаниями в своих сотрудниках, хотя руководителям они нужны не меньше. Умение общаться помогает формировать здоровую атмосферу и улучшает производительность команд. Соосновательница и CEO агентства Aeris PR...
Из теорий заговора интернет узнал, что коронавирус был создан в лаборатории, чтобы посеять панику и заработать на вакцине, а Билл Гейтс хотел имплантировать в людей микрочипы, управляемые вышками 5G. Эти заявления неоднократно опровергались, но многие продолжают в них...
Подавляющее большинство людей не стремится к конфликтам и старается либо избегать их, либо разрешать мирным путем. Однако для эффективного влияния и поведения в конфликтных ситуациях полезно знать принципы и правила, применимые к разрешению широкого круга конфликтов...
Деловое общение по телефону специфично, к нему нужно специально готовиться. Приводимые далее практические рекомендации помогут вам в достижении успеха в телефонных переговорах. Для экономии своего и чужого времени придерживайтесь рациональной композиции делового...