Спорт, который убивает

Мы все недостаточно занимаемся спортом. Я слышу об этом всю жизнь. Еще родители упрекали меня, что я недостаточно спортивная, — я не посещала спортивных секций в школе, предпочитая биологический кружок, занятия английским языком и прогулки с собакой. Теперь я выросла...

Читать далее

Важнее научиться благодарить, а не извиняться

Группа ученых из университетов США и Китая доказала, что после ошибки сотрудникам компании лучше поблагодарить клиента за ожидание, а не извиняться за некачественный сервис, пишет Ariyh. Лучше сказать «спасибо за ваше терпение» вместо «извините, что заставили ждать». Это...

Читать далее

Психологические эффекты, используемые маркетологами

Вы когда-нибудь задумывались, почему снова купили на распродаже «всего за полцены» очередную вещь, которую, возможно, никогда не наденете? Или почему люди тратят ползарплаты на новую версию смартфона, хотя их вполне устраивал старый? По следам публикаций для...

Читать далее

Правила этикета для владельца смартфона

Мы уже знаем, что не следует звонить без предупреждения, а голосовые сообщения — вообще зло. Но есть ряд других правил современного этикета, которые желательно знать каждому, кто пользуется телефоном. Не разговаривать по телефону во время покупок Если это не критически...

Читать далее

Экономический абьюз и как с ним справиться

Если об эмоциональном и физическом насилии в отношениях написано немало, то экономическое (или, как его ещё называют, финансовое) часто остаётся в тени. При этом такая форма абьюза делает жертву очень уязвимой и сильно затрудняет жизнь. Что такое экономическое насилие Это...

Читать далее