Даже если вы считаете себя гением общения, едва ли вам удается добиваться в беседе всех своих целей. Практические психологи предлагают использовать несколько неочевидных стратегий, которые способны сделать диалог информативным, максимально честным и полезным для обеих...
Метка: восприятие
Многое становятся проще, если помнить, что у людей нет характеристик, а есть ресурсы. Если стол деревянный – он деревянный всегда. Если человек добрый – это не значит, что он добрый 24/7. Это значит, что большую часть времени у него есть ресурс быть. И это не равно...
Лина работает пресс-атташе в крупном издательском доме, и порой ей кажется, что телефонная трубка уже буквально приросла к ее уху. Авторы обижаются на недостаток внимания к ним, журналисты сердятся, что не попали на презентацию, а стажерка ушла, не сделав ксерокопий...
В своё время моя трёхлетняя сестра каждый день преподавала мне урок за уроком. Например, однажды она взяла мелки и щедро разрисовала ими стены в свежепокрашенной спальне. Вот какая была реакция: — Ты не должна была этого делать! Нельзя рисовать на стенах! — Мамочка, не...
Сойки «попадаются» на ловкие манипуляции рук не так легко, как люди, показывая разницу в способе анализа движений между нами. Обыкновенные сойки — птицы умные, к тому же в природе они могут ловко манипулировать кусочками пищи и скрывать ее от соседей, готовых в любую...