Как люди ведут себя в группах: два социальных эффекта

Во многих ситуациях группа сотрудников способна на то, что ни за какое время не сможет сделать один человек. В то же время замечено, что нередко пять сотрудников в отдельности способны сделать больше, чем они же совместно. Что лежит в основе таких противоречий? По каким...

Читать далее

Психологические исследования, помогающие добиться успеха в бизнесе

Успех бизнеса складывается из многих вещей, и не последняя из них — психология. Понимание того, как люди ведут себя в той или иной ситуации, может помочь предпринимателю при общении с инвесторами, клиентами и сотрудниками. Ресурс Superheroyou составил подборку из 10 полезных...

Читать далее

Советы менеджеру — как развить аналитическую наблюдательность

Ясно формулируйте проблему. В данный отрезок времени производите наблюдение только над одной ситуацией. Рассматривайте явления и объекты во взаимосвязи. Исключите маловажные факты. Фиксируйте результаты наблюдений. Учитывайте человеческий фактор. Существует ряд...

Читать далее

Идеальный продавец. Российская точка зрения

Хороший продавец должен хотеть зарабатывать деньги. Второе очень важное качество — это конгруэнтность. При наборе торгового персонала также важно учитывать также стереотипы мышления покупателей. Вот небольшой рассказ о личном опыте и видении ситуации. Хочу рассказать...

Читать далее

Игры — польза или зло?

Строятся все новые парки развлечений, выпускаются все новые компьютерные игры, на телевидении множатся викторины и прочие соревнования, кто-то увлекается историческими реконструкциями, а кто-то с упоением катается на самокатах и роликовых коньках… Похоже, за...

Читать далее