Известно, что разные люди говорят и ведут себя в разных ситуациях по-разному. Молодой ученый говорит одним тоном, когда делает доклад на конференции, другим тоном, когда возвращается домой с работы и жена просит его вынести мусор, хотя он еще не переоделся в домашнее, и...
Метка: Психология
Саму себя автор книги называет “интровертом до мозга костей”. Коллективной суете она предпочитает уединение, а шуму ночных клубов и вечеринок – обстановку, располагающую к спокойному размышлению. Ее не тянет к общению с коллегами после тяжелого рабочего дня. Тем не...
Три способа управление эмоциями. Двенадцать пунктов кодекса поведения в конфликтных ситуациях. Пять признаков мудрого поведения в трудных ситуациях. Под технологиями рационального поведения и общения мы понимаем такие способы, приемы и средства общения, которые в...
«Слушать» и «слышать» — не одно и то же. Слышать — это процесс, в ходе которого мы стремимся понять и запомнить услышанное. Во многом он аналогичен чтению. Какой-то материал мы читаем более внимательно, какой-то быстро просматриваем, а в каком-то смотрим лишь на заголовок...
Образы подобны бетону: пока они сыры, делай с ними что хочешь; но стоит им сформироваться, застыть, и их форму уже трудно изменить. Особенно это касается момента установления контакта. Первое знакомство может задать тон всей дальнейшей работе; от первого впечатления будет...