Три способа управление эмоциями. Двенадцать пунктов кодекса поведения в конфликтных ситуациях. Пять признаков мудрого поведения в трудных ситуациях. Под технологиями рационального поведения и общения мы понимаем такие способы, приемы и средства общения, которые в...
Самый целеустремлённый человек — это тот, который очень хочет в туалет. Все препятствия кажутся ему несущественными. Ведь он готов сделать все что угодно, лишь бы достичь своей цели! Самое интересное, что все мы не единожды переживали этот бесценный опыт)). Поэтому в...
«Слушать» и «слышать» — не одно и то же. Слышать — это процесс, в ходе которого мы стремимся понять и запомнить услышанное. Во многом он аналогичен чтению. Какой-то материал мы читаем более внимательно, какой-то быстро просматриваем, а в каком-то смотрим лишь на заголовок...
У всех нас среди знакомых, коллег, друзей и даже родственников (а может быть, особенно родственников) есть скептики. Иногда скептичность в небольших дозах полезна, но чаще всего она является бичом всех новых начинаний, будь это желания начать ежедневные тренировки или...
Образы подобны бетону: пока они сыры, делай с ними что хочешь; но стоит им сформироваться, застыть, и их форму уже трудно изменить. Особенно это касается момента установления контакта. Первое знакомство может задать тон всей дальнейшей работе; от первого впечатления будет...
